Forum Logo

Go Back   RuyaForum.Com - Türkiye'nin Genel Paylaşım Forumu > > >


RuyaForum.Com - Türkiye'nin Genel Forum Sitesine Hoş Geldiniz.
Eğer sitemize yaptığınız ilk ziyaretiniz ise, Lütfen öncelikle Yardım kriterlerini okuyunuz.
Forumumuzda bilgi alışverişinde bulunabilmeniz için öncelikle Kayıt olmalısınız.

Üye olmayanlar forumumuzda hiçbir şekilde aktivite uygulayamaz;
Konu açamaz, Mesaj yazamaz, Eklenti indiremez, Özel mesajlasamaz.
Forumumuzu tam anlamıyla kullanmak için üye olabilirsiniz...

Kullanıcı Etiket Listesi

Yeni Konu aç Cevapla
Seçenekler Stil
Okunmamış 12.03.2019, 04:19   #1
Sindy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
Üye bilgilerini yalnızca Kayıtlı Üyelerimiz görebilmektedir. Daha iyi hizmet için lütfen Kayıt Olun.
Standart Bizi Arayan Kişiler Grubu

Bizi Arayan Kişiler Grubu

1- Öfkeliler Grubu: Genellikle karşılaştırdığımız bir durumdur. Öfkeli telefonlarla başa çıkmayı öğrenmeliyiz. Öfkeli telefon ister şirket içinden olsun isterse şirket dışından olsun, belli tekniklerle karşımızdakinin öfkesini yatıştıra bilmeliyiz.

Öfkeli biriyle konuşurken kesinlikle sizde öfkelenmemelisiniz. Sakin ve soğuk kanlı olmalısınız. Öfkenin nedenini bulmaya çalışmalı, eğer hatanız varsa kabul edip özür dilemelisiniz.

2- Daldan Dala Atlayan Gruplar: Telefonda daldan dala atlayanlar zamanınızı harcamakla kalmaz, sabrınızı da tüketir. Kimisi anlatacağı konuyu uzatır, kiminin de canı sıkkındır uzatır da uzatır. Sizinle konuşmak için sebebi olanlarda vardır. Sadece vakit geçirmek için arayanlarda. Böyle durumda arayana asıl konuya çekmek ve bir an önce telefonu kapatmasını sağlayabilmektir.

3- Israrcılar Grubu: Müşterilerle sık sık telefonda konuşanlar, ısrarcıları çok iyi tanırlar. Bu kişiler karşısındakini konuyu çözemeyeceğini karar verip başka biriyle konuşmayı talep ederler. Genellikle daha yetkili birine bağlamalarını isterler. Konuşmak istedikleri kişiler genellikle müdür, amir yada şeftir.


Üye imzaları yalnızca kayıtlı üyelerimiz tarafından kullanılmaktadır. Daha iyi hizmet için lütfen Kayıt Olun.
Keyifli Vakitler dileriz.
Sindy isimli Üye şuanda  online konumundadır   Alıntı ile Cevapla

Sindy Kullanicisinin Son 5 Konusu
Baslik Kategori Son Yazan Cevaplar Okunma Son Mesaj
kadim I,J,K,L Sindy 0 3 20.04.2019 23:56
kadimî I,J,K,L Sindy 0 3 20.04.2019 23:56
kadir I,J,K,L Sindy 0 2 20.04.2019 23:40
kadirbilir I,J,K,L Sindy 0 2 20.04.2019 23:40
kadirbilmez I,J,K,L Sindy 0 3 20.04.2019 23:39

Cevapla

Bookmarks

Etiketler
arayan, bizi, grubu, kişiler

Seçenekler
Stil



Tüm Zamanlar GMT +3 Olarak Ayarlanmış. Şuanki Zaman: 02:46.

Forum Yasal Uyarı

Kuruluş : 07 Nisan 2017
"Rüya Forum" her hakkı saklıdır.

Rüya Forum, en iyi Mozilla Firefox ile dolaşılır.

RuyaForum: RSS

Genel Paylaşım Forum Siteleri Nedir? Arama motorların da aramalar da aradığınıza cevap veren Genel Bilgilerin Paylaşımların yapıldığı Forum Sitesidir.

💗 Sohbet Sohbet Sohbet Sohbet ❤️ 👫 ❤️ Chat Sohbet 💗 Forum Sitesi
YASAL UYARI : İçerik sağlayacı paylaşım sitelerinden biri olan Rüya Forum Adresimizde 5651 Sayılı Kanun'un 8. Maddesine ve T.C.K'nın 125. Maddesine göre TÜM ÜYELERİMİZ yaptıkları paylaşımlardan sorumludur. Rüya Forum hakkında yapılacak tüm hukuksal Şikayetler, Yöneticilerimiz ile iletişime geçilmesi yada iletişim formunu doldurulması halinde ilgili kanunlar ve yönetmelikler çerçevesinde en geç 1 (Bir) Hafta içerisinde Rüya Forum yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve size dönüş sağlanacaktır.

iletişim mailimiz: [email protected]

❤️R❤️Ü❤️Y❤️A❤️F❤️O❤️R❤️U❤️M❤️

Tema Güncelleme & Tekniği: Sindy


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.